Question 1

¿Qué garantías tiene comprar extintores online en Profire frente a una tienda física tradicional?

Accepted Answer

Las mismas garantías legales (derecho de desistimiento 14 días, garantía de fabricación según cada marca) más las específicas del canal profesional: envío con seguimiento, documentación técnica digitalizada (certificado de homologación, declaración CE, ficha técnica), posibilidad de factura proforma para presupuestos y trazabilidad de lote. La diferencia frente a una tienda física es que nuestro precio incluye el margen de la distribución física eliminado, por lo que el coste final suele ser sensiblemente inferior con idéntica calidad y homologación.

Question 2

¿Qué eficacia de extintor es la mínima legal y cuál recomendáis para empresa?

Accepted Answer

El CTE DB-SI 4 exige eficacia mínima 21A-113B para el extintor general de uso en locales comerciales, oficinas, garajes y viviendas. Por debajo de esa cifra el extintor no cumple código técnico aunque tenga marcado CE. Para empresa recomendamos 27A-183B como estándar (el punto dulce calidad-precio) y 34A-233B para industria, hospitales, almacenes de combustible o zonas de riesgo especial. Consulta siempre la etiqueta frontal: muchos extintores baratos del mercado son 13A-89B y no valen para uso profesional.

Question 3

¿Profire sirve a empresas instaladoras y constructoras con condiciones mayoristas?

Accepted Answer

Sí. Operamos como distribuidor mayorista para empresas instaladoras PCI habilitadas según Industria e ingenierías de proyecto. Las condiciones incluyen precio de distribuidor, pago aplazado a 30-60 días con riesgo aprobado, stock reservado para proyectos en curso, documentación técnica descargable por pedido, y entrega en obra con coordinación horaria. Para arrancar, basta con enviarnos CIF, habilitación PCI y estimación de consumo anual a través del formulario de contacto.

Question 4

¿Qué cantidad de extintores necesita mi empresa según la normativa?

Accepted Answer

El cálculo se hace según el CTE DB-SI 4 y depende del uso del local, superficie y riesgo especial. Reglas base: distancia máxima 15 metros desde cualquier punto al extintor más próximo (recorrido real, no línea recta); uso administrativo/comercial 1 extintor 21A-113B cada 300 m²; aparcamiento 1 cada 15 plazas; altura del extintor máx. 1,70 m al extremo superior. Para zonas de riesgo especial (sala de calderas, cuadros eléctricos, cocinas industriales) hay dotación adicional. Si nos envías los planos, dimensionamos gratis.

Question 5

¿Qué diferencia hay entre comprar extintores en Profire y hacerlo en una cadena de bricolaje generalista?

Accepted Answer

La diferencia está en tres ejes: catálogo especializado (las cadenas generalistas suelen tener 2 o 3 modelos de eficacia básica, nosotros tenemos toda la gama hasta carros rodados de 50 kg y modelos específicos para litio o ADR), soporte técnico real (hablas con un técnico formado en RIPCI, no con un comercial generalista) y documentación profesional (certificados de lote, fichas técnicas y homologaciones descargables que necesitarás sí o sí si hay inspección de Industria o de OCA). Para vivienda particular una cadena puede valer; para empresa con responsabilidad legal, no.

Question 6

¿Qué plazo real de entrega manejáis y qué coste tiene el envío?

Accepted Answer

El envío estándar es gratuito y llega en 48-72 horas laborables a toda la península y Baleares desde la confirmación del pedido. Para urgencias ofrecemos opción express 24 horas con coste adicional calculado según peso y código postal de destino. Para pedidos de gran volumen (más de 50 unidades), confirmamos plazo en firme antes de cobrar. Para Canarias, Ceuta y Melilla, el plazo estándar es de 5-10 días hábiles y se cotizan portes específicos. Todos los envíos llevan tracking y confirmación de entrega firmada.

Question 7

¿Quién se encarga de la instalación y el mantenimiento si lo necesito?

Accepted Answer

Profire está especializado en la comercialización de extintores y equipos PCI y cuenta con una amplia red de empresas instaladoras y mantenedoras certificadas por Industria con cobertura en toda España. Para la instalación en tus instalaciones, el mantenimiento anual y el retimbrado quinquenal (exigidos por RIPCI), coordinamos con la empresa PCI habilitada más cercana a tu zona, de forma que gestionas todo con un único interlocutor: tú nos compras el material y nosotros te ponemos en contacto con el instalador certificado que te corresponda, con la documentación oficial correspondiente.

Question 8

¿Cuánto cuesta un extintor homologado según su capacidad?

Accepted Answer

Los precios de extintores varían según capacidad, tipo de agente y fabricante. Rangos orientativos del mercado español: Extintor 1 kg ABC (coche, moto): 17-30 €. Extintor 2 kg ABC (furgoneta, vivienda): 20-35 €. Extintor 6 kg ABC (estándar CTE, el más vendido): 25-50 €. Extintor 9 kg ABC (industrial, eficacia 43A-233B): 45-80 €. Extintor CO2 2 kg (cuadros eléctricos): 55-100 €. Extintor CO2 5 kg (nave, servidores): 90-160 €. Extintor litio 6 L F-500 (coches eléctricos): 150-250 €. Carro extintor 25 kg ABC (industrial): 180-320 €. Carro extintor 50 kg ABC: 320-550 €. Todos con marcado CE, UNE-EN 3-7 y envío gratis en 48-72 horas.

Question 9

¿Cuántos extintores y de qué capacidad según los metros cuadrados del local?

Accepted Answer

Dimensionado según CTE DB-SI 4 (distancia máx. 15 metros desde cualquier punto al extintor): Local hasta 100 m²: 1 extintor 6 kg ABC eficacia 21A-113B mínimo. Local 100-200 m²: 1-2 extintores 6 kg ABC según plano. Local 200-400 m²: 2-3 extintores 6 kg ABC + 1 CO2 2 kg si hay cuadro eléctrico. Nave 400-800 m²: 3-4 extintores 6 kg ABC + 1 CO2 5 kg. Nave 800-1.500 m²: 5-7 extintores 6 kg + 2 CO2 5 kg + valorar BIE 25 mm. Superficie superior a 1.500 m²: dotación según proyecto técnico con dimensionado específico por sectores y riesgo especial. Recuerda que todo extintor debe colocarse a máximo 1,70 m del suelo, señalizado con pictograma F001 y fijado a pared o armario.

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